Conditions générales de vente

Mise à jour : 13 octobre 2026.

1. Vendeur

Ethan Jordan, Entrepreneur individuel (EI), micro-entreprise, SIREN 992 410 597, 30 rue Richard Strauss, 95520 Osny, France. Exerçant sous le nom commercial Ethan Consultant IA. Contact : contact@ethanconsultant.fr, WhatsApp 07 69 64 24 71 ou Instagram @ethanjrdn.

2. Produits et services

Le Guide Claude (ci-après « le guide ») : guide numérique au format PDF, destiné à un usage personnel. Les accompagnements sur mesure et le coaching font l'objet d'une proposition écrite avec un prix fixe, acceptée avant tout paiement.

3. Prix

Le guide est vendu 79,99 € TTC (TVA non applicable, article 293 B du CGI). Un prix de lancement de 49,99 € TTC s'applique jusqu'au dimanche 18 octobre 2026 inclus, à minuit (heure de Paris). Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Paiement

Le paiement est effectué en ligne par carte bancaire via Stripe. Une facture est envoyée par e-mail.

5. Livraison du guide

Le guide est accessible immédiatement après le paiement, depuis la page de confirmation.

6. Garantie commerciale « Ton premier projet en 30 jours »

Ton premier projet avec Claude en 30 jours. Sinon, on le construit ensemble en visio. Et si tu n'es toujours pas satisfait, je te rembourse. Cette garantie est offerte par le vendeur en plus des garanties légales (article 8). Elle s'applique dans les conditions ci-dessous, qui sont cumulatives.

6.1 Ce qui est garanti

Le vendeur garantit qu'un acheteur qui remplit les conditions de l'article 6.3 réalise un premier projet avec Claude dans les 30 jours suivant l'achat. Est un « projet », au choix de l'acheteur, l'une des réalisations décrites dans le guide, menée à son terme en suivant ses explications :

Le projet est considéré comme réalisé dès qu'il fonctionne sur l'ordinateur de l'acheteur. Sa mise en ligne, son apparence, son succès commercial ou ses résultats (ventes, audience, temps gagné) ne font pas partie de la garantie.

6.2 Déroulement

  1. L'acheteur qui n'a pas réalisé de projet adresse une demande au vendeur, dans le délai et sous la forme prévus à l'article 6.3.
  2. Le vendeur propose une séance de déblocage en visio, offerte, d'une durée maximale de 45 minutes, pour réaliser le projet avec l'acheteur, sur l'ordinateur de l'acheteur. Il propose au moins deux créneaux dans les 14 jours suivant la demande.
  3. Si, à l'issue de cette séance, le projet ne fonctionne toujours pas, ou si l'acheteur n'est pas satisfait, il peut demander le remboursement par écrit dans les 7 jours suivant la séance. Le remboursement est alors accordé selon l'article 6.5.

6.3 Conditions

La garantie s'applique uniquement si l'acheteur remplit toutes les conditions suivantes :

  1. Abonnement Claude. Disposer d'un abonnement Claude payant (Pro ou Max), actif pendant toute la période de la garantie, comme indiqué au chapitre 1 du guide. Claude Code n'est pas disponible avec l'offre gratuite.
  2. Matériel. Utiliser un ordinateur Mac ou Windows sur lequel la version actuelle de VS Code s'installe, avec une connexion à Internet. Les tablettes, les téléphones et les ordinateurs professionnels dont l'installation de logiciels est bloquée ne sont pas couverts.
  3. Étapes suivies. Avoir suivi, dans l'ordre, les chapitres 1 à 7 du guide (abonnement, projets Claude, réglages, installation de VS Code, ouverture du dossier, extension Claude Code, première session), puis le chapitre correspondant au projet choisi, en appliquant les étapes telles qu'elles sont décrites.
  4. Chapitre « Quand tu bloques ». Avoir appliqué la méthode du chapitre 18 au moins une fois sur le blocage rencontré, c'est-à-dire avoir soumis le problème à Claude avec la capture d'écran ou le message d'erreur.
  5. Délai. Envoyer la demande entre le 14ᵉ et le 30ᵉ jour inclus après la date d'achat figurant sur la facture.
  6. Forme de la demande. Envoyer la demande par écrit, sur WhatsApp au 07 69 64 24 71 ou sur Instagram (@ethanjrdn), avec :
    • l'adresse e-mail utilisée pour l'achat et le numéro de la facture ;
    • une capture de l'abonnement Claude actif (page « Paramètres », rubrique « Facturation ») ;
    • une capture de VS Code avec l'extension Claude Code ouverte dans le dossier du projet ;
    • le projet choisi, l'étape du guide où le blocage est apparu, et la capture du blocage ou du message d'erreur ;
    • la capture de la demande faite à Claude pour résoudre ce blocage (condition 4).
  7. Séance de déblocage. Participer à la séance de déblocage proposée (article 6.2). Si l'acheteur ne répond pas aux créneaux proposés sous 7 jours, ou ne se présente pas à deux rendez-vous fixés sans prévenir au moins 24 heures à l'avance, la garantie prend fin.
  8. Usage personnel. Ne pas avoir partagé, revendu ni diffusé le guide, même partiellement.

6.4 Limites

6.5 Remboursement

Le remboursement porte sur le prix payé pour le guide. Il est effectué par le même moyen de paiement, dans les 14 jours suivant l'accord du vendeur. L'accès au téléchargement est alors désactivé et l'acheteur s'engage à supprimer ses copies du guide.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour un contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et sa renonciation expresse à son droit de rétractation. Cet accord est recueilli avant le paiement. La garantie commerciale de l'article 6 reste applicable.

8. Garanties légales

Le guide bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation) : en cas de défaut de conformité (fichier illisible ou incomplet, par exemple), l'acheteur peut obtenir la mise en conformité du guide, ou à défaut une réduction du prix ou le remboursement.

9. Propriété intellectuelle

Le guide est réservé à un usage personnel. Toute reproduction ou diffusion, même partielle, est interdite.

10. Litiges

Le droit français s'applique. En cas de litige, une solution amiable est recherchée avant toute action.